ЧАСТНЫМ КЛИЕНТАМ / ИНДИВИДУАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

Когда привычные решения перестают работать, важно понять, что происходит на самом деле

Индивидуальное психологическое консультирование в сложных жизненных и профессиональных обстоятельствах. Пространство для разговора, в котором не нужно сохранять привычную роль, оправдывать ожидания или демонстрировать контроль.

Наталья Зенцова — доктор психологических наук, профессор Сеченовского университета, медицинский психолог.
60 минут · 35 000 ₽
С какими запросами я работаю
Наталья Зенцова — индивидуальная консультация, портрет
КОГДА СТОИТ ОБРАТИТЬСЯ

Когда стоит обратиться

Иногда внешне всё продолжает работать: встречи назначены, решения принимаются, близкие видят привычного человека. Но внутри накапливаются тревога, усталость, раздражение или ощущение, что прежние способы справляться больше не помогают.

Обратиться за консультацией можно не только в момент кризиса. Поводом может стать повторяющийся конфликт, трудность выбора, бессонница на фоне напряжения, утрата интереса, чувство одиночества, сложная адаптация после переезда или желание разобраться в собственных реакциях до того, как они повлияют на здоровье и отношения.

Психологическая консультация — не экзамен на серьёзность проблемы. Не обязательно заранее знать точную формулировку запроса.

НАПРАВЛЕНИЯ

С какими запросами я работаю

Стресс и выгорание

Хроническое напряжение, эмоциональное истощение, потеря мотивации, трудности восстановления и личных границ.

Тревога и кризисные состояния

Постоянное беспокойство, панические переживания, страх неопределённости, сложные жизненные решения.

Травматический опыт

Последствия психологической травмы и стрессовых событий, включая запросы, связанные с ПТСР; при необходимости — совместная работа с врачом.

Зависимое поведение

Алкогольная, наркотическая, лекарственная, игровая и другие зависимости; мотивация к изменениям, психологическое сопровождение и работа с близкими. При рисках отмены веществ и медицинских осложнениях требуется врачебная помощь.

Пищевое поведение

Эмоциональное переедание, отношения с телом, трудности саморегуляции и запросы, связанные с расстройствами пищевого поведения. При подозрении на РПП может потребоваться междисциплинарная помощь.

Отношения и семейные кризисы

Конфликты, утрата доверия, расставание, изменение семейных ролей, сложные отношения между поколениями.

Руководители и собственники

Одиночество ответственности, напряжение при принятии решений, сложности делегирования, границы между работой и личной жизнью.

Переезд и адаптация за границей

Потеря привычной опоры, изменение идентичности, тревога, сложности отношений и адаптации в новой стране. Доступность онлайн-формата зависит от применимых требований.

Если запрос требует неотложной психиатрической, наркологической или иной медицинской помощи, психологическая консультация не заменяет её.

ПОДХОД

Мой подход

Сложный запрос редко укладывается в одну причину. На переживания влияют жизненная история, особенности эмоциональной регуляции, отношения, профессиональная среда и состояние здоровья. Поэтому работа начинается не с готового рецепта, а с внимательного анализа ситуации.

Я опираюсь на научную психологию и индивидуальный выбор методов в пределах своей профессиональной компетенции. В зависимости от запроса могут использоваться элементы мотивационного интервьюирования, методы работы с травматическим опытом, системный семейный подход и другие психологические техники. Конкретный метод определяется после оценки запроса, показаний и ограничений.

Цель первой встречи — не обещать быстрый результат, а прояснить проблему, определить реалистичные задачи и понять, какой формат помощи будет уместен.

ПРОЦЕСС

Как проходит консультация

01

Обращение

Вы оставляете заявку с удобным способом связи. Подробности личной ситуации не требуется описывать в форме.

02

Согласование

Уточняются формат встречи, время, стоимость и организационные условия.

03

Встреча — 60 минут

Обсуждаем ситуацию, основные трудности, важные обстоятельства и ожидания от работы.

04

Следующие шаги

По итогам встречи обсуждаем возможные направления дальнейшей работы, необходимость повторной консультации или обращения к другому специалисту.

Разовая консультация не обязывает к длительной программе. Количество встреч определяется по запросу и взаимному согласованию.

ОТДЕЛЬНЫЙ АКЦЕНТ

Когда ответственность высока

У человека, от которого многое зависит, часто меньше возможностей открыто говорить о сомнениях. Он может обсуждать стратегию с партнёрами, риски — с юристами, финансы — с консультантами. Но вопросы тревоги, усталости, отношений и внутренней цены решений остаются без собеседника.

Психологическая консультация создаёт пространство для исследования этих переживаний. Я не принимаю бизнес-решения за клиента и не подменяю юридическую, финансовую или управленческую экспертизу.

ГРАНИЦЫ

Конфиденциальность и профессиональные границы

Содержание консультации рассматривается как конфиденциальная информация в рамках применимого законодательства, профессиональной этики и заранее согласованных условий. До начала работы обсуждаются порядок обработки персональных данных и предусмотренные законом исключения.

Психологическое консультирование не является экстренной службой. При непосредственной угрозе жизни и здоровью необходимо обращаться в местные экстренные службы и к профильным медицинским специалистам.

Наталья Зенцова — доктор психологических наук
ОБ ЭКСПЕРТЕ
Наталья Зенцова
Доктор психологических наук, профессор Сеченовского университета, медицинский психолог

Работает с психологическими аспектами зависимого поведения, травматического опыта, стресса, эмоционального выгорания, пищевого поведения, семейных и личностных кризисов.

В профессиональной работе для меня важно видеть за симптомом человека — с его историей, обстоятельствами, ограничениями и возможностями. Индивидуальная консультация начинается с уважения к сложности этой истории.

Подробнее обо мне →
СТОИМОСТЬ

Стоимость

35 000 ₽ / 60 минут

Формат, доступные даты, порядок оплаты, переноса и отмены встречи уточняются при записи и должны соответствовать опубликованным условиям оказания услуг.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Частые вопросы

Нужно ли заранее формулировать запрос?

Нет. В начале встречи можно вместе уточнить, что именно вызывает трудности и на что важно обратить внимание.

Можно ли обратиться только один раз?

Да. После первой консультации можно решить, требуется ли дальнейшая работа.

Можно ли консультироваться онлайн?

Возможность онлайн-встречи уточняется при записи с учётом места нахождения клиента и применимых требований.

Что делать, если мне нужна помощь с зависимостью или РПП?

На консультации можно обсудить психологическую сторону запроса и необходимость комплексной помощи. При медицинских рисках приоритет имеет профильная медицинская оценка.

Будет ли информация передана работодателю или семье?

Не автоматически. Условия конфиденциальности и законные исключения обсуждаются до начала работы; оплата третьим лицом сама по себе не означает права получать содержание консультации.

Можете ли вы гарантировать результат?

Нет. Изменения зависят от многих факторов; задача консультации — профессиональная оценка запроса и работа с реалистичными целями.

НАЧАТЬ

Иногда достаточно одного разговора, чтобы увидеть ситуацию точнее

Если вы хотите разобраться в происходящем и определить возможные следующие шаги, начните с индивидуальной консультации.

Записаться →